Preguntas frecuentes
P1: ¿Puede proporcionar servicio OEM u ODM?
A1:Sí, nuestra empresa profesionalmente toma el servicio OEM y ODM dependiendo de nuestro excelente equipo de I + D, calidad perfecta y soluciones de iluminación, sólo díganos sus ideas.\
P2: ¿Cómo puedo obtener una muestra para el control de calidad?
A2:Después de la confirmación del precio, puede requerir muestras para comprobar nuestra calidad. Si necesita muestras, cobraremos el costo de la muestra.Pero el costo de la muestra puede ser reembolsado después de la confirmación del pedido si la cantidad puede exceder nuestro MOQ.
P3: ¿Cuándo puedo obtener la cotización?
A3:Si cualquier artículo tiene su interés, por favor envíe comentarios a nuestro correo electrónico o chat en el gerente comercial. Por lo general, citamos dentro de las 24 horas después de obtener su consulta.Si tiene un proyecto muy urgente que necesita nuestra respuesta rápida, por favor llámenos o díganos en su correo electrónico para que consideremos su consulta como una prioridad.
P4: ¿Cuál es el tiempo de entrega?
A4: enviamos muestras en 2 días, el tiempo de producción en masa necesita 1-2 semanas depende de la cantidad del pedido. Nuestra práctica habitual es de alrededor de 10-20 días después del pago del depósito.
P5: ¿Ofrece garantía para los productos?
R5: Sí, ofrecemos 1-3 años de garantía para nuestros productos, los años de garantía dependen de los artículos
P6: ¿Cómo puedo hacer el pedido?
A6: Primero firma el PI, paga el depósito, luego organizaremos la producción.Después de la producción terminada, necesitas pagar el saldo. Finalmente enviaremos los bienes.
P7: ¿Cómo envías las mercancías y cuánto tiempo tarda en llegar?
A7: Normalmente enviamos por DHL, UPS, FedEx, TNT, o línea de envío especial. Por lo general toma 3-5 días para llegar. El envío aéreo y marítimo también es opcional.
P8: ¿Cuál es el método de pago?
A8:Aceptamos T/T, western union, moneygram, Alipay, Wechat, cesta de crédito Visa
Pregunta 9:Si compro la luz y no me sacio o quiero cambiar de estilo, ¿está disponible?
A9:Aceptamos el cambio, pero todos los gastos de envío (envío y devolución de mercancías) deben ser pagados por usted.
Y los productos deben estar en buenas condiciones, no afectan a las segundas ventas.
Para ser franco, el transporte internacional es muy caro, así que antes de hacer el pedido, por favor confirme primero.
¡Su mensaje debe tener entre 20 y 3.000 caracteres!
