¿Cuál es la garantía de sus productos?
Para la mayoría de nuestros productos antiguos, la garantía es de 5 años. Sin embargo, desarrollamos los nuevos productos con el propósito de un precio competitivo, por lo que la garantía es de sólo 3 años.para otros productos económicos como la luz de paneles, etc, la garantía es de 2 años.
¿Qué hay de sus condiciones de pago?
Nuestro plazo de pago estándar es el 30% de depósito prepagado por T/T, y el saldo debe ser pagado antes del envío.y apoyar otras condiciones de pago, como L/C, O/A, etc.
P3: ¿Puede apoyar el diseño OEM y ODM?
- Sí, es cierto.OEM y ODMEl diseño no es un problema para nosotros. Tenemos un equipo independiente de I + D, y tenemos una rica experiencia en ayudar a los clientes a encontrar soluciones perfectas. También podemos ayudar a los clientes a diseñar su paquete de productos.
¿Cuál es el tiempo de entrega para el pedido?
Para las muestras ((si no los nuevos productos), normalmente toma 3-5 días, mientras que el pedido en masa necesitaría 20-40 días de acuerdo con la cantidad de pedido.incluida la apertura de los moldesAdemás, si necesita una entrega muy urgente, también podemos enviarle los productos de nuestros otros clientes en local.
¿Qué hay de la calidad de sus productos? ¿Tiene control de calidad?
En nuestra empresa hay 4 procedimientos de inspección de calidad, incluyendo IQC, IPQC, OQC, FQC.Hemos gastado mucho en la compra de equipos de inspección de calidad profesionales para controlar y mejorar la calidad de nuestros productos.
¿Cuánto tiempo hace las pruebas de envejecimiento para los productos?
Para nuestros productos antiguos que han sido muy maduros y han sido verificados en el mercado, normalmente hacemos pruebas de envejecimiento durante al menos 8 horas.Haremos pruebas de envejecimiento durante 24 horas para garantizar la calidad.
¿Puede ofrecer archivos IES para Dialux?
Sí, tenemos equipos de prueba con la conocida marca EVERFINE para integrar esfera y cuarto oscuro, podemos ofrecer archivos IES para cada pedido, si es necesario también podemos ayudarle a hacer el Dialux,Pero necesitamos que nos envíe las demandas detalladas.
¿Cuánto tiempo lleva usted tratando con quejas?
Podemos darle un servicio post-venta rápido, alto eficaz y alegre. normalmente necesitamos 3 días para proporcionar soluciones después de que toda la información necesaria recogida. si se debe a un problema de calidad,le daremos una compensación en consecuenciaDespués de que nuestro QC analice y descubra la razón, le daremos las soluciones.
¡Su mensaje debe tener entre 20 y 3.000 caracteres!
